Las grandes empresas no nacen, sino que se hacen. El secreto estriba en contratar a los profesionales adecuados. Sin embargo, está estadísticamente demostrado que la mitad de las operaciones de selección de personal fracasan, pues nunca se acaba eligiendo a la persona ideal para el puesto. Y si a ello se añade que los costes pueden superar en mucho el salario del profesional en cuestión, entonces el perjuicio económico es escalofriante. Ésa es la razón por la que Brad Smart ha creado un método de selección del personal utilizado por empresas como General Electric o AlliedSignal y que él mismo explica en esta obra sin precedentes. El autor utiliza su archivo de más de cuatro mil entrevistas para ilustrar sus ideas con casos reales, elaborando un sistema que enseñará a directivos de cualquier nivel de grandes y pequeñas empresas a ir siempre por delante de la competencia.
En definitiva, la lección es sencilla: aplicar el método de Smart equivale a contratar a los mejores profesionales, a los líderes capaces de alcanzar el éxito tanto para su empresa como para sí mismos.